Форма заполняется, но некоторые зарегистрировавшиеся никогда не приходят. Реклама может быть не единственной проблемой: страница могла вызвать любопытство, не объясняя, почему событие заслуживает внимания в календаре. Хорошее планирование начинается с того, что участники хотят усвоить, и продолжается подтверждением, напоминаниями и ссылкой для присоединения.
Дайте людям повод найти время
«Увлекательный вебинар по маркетингу» не объясняет, кто должен присутствовать и что они смогут делать после этого. Начните с аудитории, реального вопроса и реалистичного результата одного сеанса. «Планируйте свою первую стартовую кампанию: три решения, прежде чем тратить» дает читателям возможность оценить ее соответствие. Это образец сообщения, а не обещание результатов кампании.
Следует различать вводную беседу, практический семинар и демонстрацию продукта. Если заключительный сегмент включает коммерческое предложение, естественно отразите это в повестке дня. Точные ожидания способствуют улучшению последующих бесед, даже если меньше людей регистрируются, потому что им нужно что-то другое.
Онлайн курсыВзгляд на урок, упражнение и законченную работу помогает людям оценить, подходит ли им стиль преподавания.
Объясните, для кого это и что нужно знать заранее
Люди, интересующиеся одной и той же темой, могут находиться на разных стадиях. Владельцу бизнеса, запускающему первую кампанию, нужна другая основа, чем менеджеру по маркетингу, сравнивающему отчеты. Укажите целевую аудиторию, необходимые знания и подготовку. Если сеанс посвящен конкретному инструменту, скажите об этом перед формой.
Задайте своему копирайтеру реальные вопросы аудитории: что происходит во время звонков по продажам, где люди застревают и что они пробуют сами. Превратите эти вопросы в три-пять обучающих пунктов, каждый из которых описывает действие или решение, а не просто тему. Если на мероприятии предусмотрена более длинная программа, спланируйте следующий шаг с помощью целевой страницы продажи курса.
Планирование и запускОбщий бриф связывает цель бизнеса, потребности аудитории и ожидаемый результат проекта.
Создайте повестку дня, которую люди смогут просмотреть
Покажите тему, аудиторию, дату, время, продолжительность и формат вверху. Укажите часовой пояс для онлайн-мероприятий с участием иностранных участников. Для личных мероприятий укажите место и практические указания. Посетителям не нужно заходить в раздел часто задаваемых вопросов, чтобы узнать, соответствует ли мероприятие их расписанию.
Затем представьте краткую повестку дня и ведущего. Полезная биография связывает опыт с предметом: что сделал ведущий и почему его точка зрения имеет значение. Краткое введение, отрывок урока или оригинальная фотография могут передать стиль, при условии, что это не задерживает сообщение или не воспроизводит звук автоматически.
Прокрутите горизонтально, чтобы сравнить .
| Сегмент | Что получают участники |
|---|---|
| Введение и контекст | Ясный вопрос и рамки |
| Практическая демонстрация | Процесс, которому они могут следовать |
| Заявка и вопросы | Связи с собственными ситуациями |
| Возможные дальнейшие шаги | Соответствующие ресурсы или услуги |
Какое мероприятие вы планируете?
Выберите сценарий, чтобы увидеть, как меняются обещания и действия.
Уйдите с планом своего первого шага.
Четкая дата, три пункта обучения и поле электронной почты для подтверждения.
Работайте над собственным проектом вместе.
Покажите практические упражнения, подготовку, цену и то, что включает в себя билет.
Знакомьтесь, учитесь и задавайте вопросы.
Перед формой покажите место, время, продолжительность и процесс поступления.
Иллюстративные сценарии. Адаптируйте их к актуальному предложению вашего бизнеса.
Уменьшите трение, не теряя полезную информацию
Открытый сеанс может начаться с указания имени и адреса электронной почты для получения подробной информации о присоединении. Добавляйте телефон, роль или компанию только для определенной цели. Если вопрос помогает докладчику подготовить соответствующие примеры, объясните, почему, и рассмотрите возможность сделать его необязательным.
Кнопка должна описывать фактическое действие: регистрация на вебинар, покупка билета и запрос приглашения — это разные процессы. Объясните, является ли участие платным и регистрация подтверждается немедленно. Для приема оплаты требуется правильный процесс оформления заказа на целевой странице, помимо дизайна кнопок.
Мобильные формыНачните с информации, необходимой для следующего разговора. Отметьте необязательные поля, объясните, что происходит после отправки, и сделайте кнопки удобными для нажатия.
Планируйте момент после регистрации
Подтвердите получение, покажите время мероприятия и предложите возможность добавить его в календарь. Если ссылка для присоединения появится позже, объясните, когда и через какой канал. Предоставьте способ исправить адрес электронной почты или получить помощь. Регистрация не должна отправлять людей на повторный поиск основной информации.
Запланируйте напоминания о дате мероприятия и ожиданиях зарегистрировавшихся. Каждое сообщение должно помочь: кратко изложите тему, разместите ссылку для присоединения или поделитесь подготовительными материалами. Регистрация на выступление не обязательно является запросом на весь будущий маркетинг; сохраняйте предпочтения и типы сообщений разными. Рабочая страница без этого продолжения решает только половину проблемы.
Запросы и последующие действияПодключите каждый запрос к его источнику, назначьте право собственности на последующие действия и отслеживайте квалификацию и следующий разговор.
Измеряйте посещаемость, а не просто стоимость регистрации
Отдельные посещения, действительные регистрации, уникальные зарегистрировавшиеся, фактические посетители и последующие беседы. Коэффициент посещаемости использует действительные регистрации в качестве знаменателя. Цена за посетителя делит расходы на рекламу с учетом посещаемости. Они отвечают на разные вопросы, поэтому стоимости отправки формы недостаточно.
Сравните источники за один и тот же период, используя последовательные правила подсчета. Кампания с меньшим количеством регистраций, но с хорошо подобранными участниками может быть более ценной, чем кампания, создающая список, который никогда не появляется. Одно событие может не предоставить достаточных доказательств. Наше руководство по оптимизации конверсии объясняет, как проверить гипотезу, не смешивая несколько переменных.
Измерение и преобразованиеОтдельные визиты, действия и качественные заявки для выявления того, что действительно нуждается в улучшении.
Сохраняйте полезность страницы после мероприятия
После этого закройте регистрацию на прошедшее мероприятие и объясните, доступна ли запись, резюме или следующая сессия. Если срок доступа к записи истекает, используйте реальный срок и соблюдайте его. Обратный отсчет, который возобновляется при каждом посещении, подрывает доверие вместо того, чтобы создавать законную причину для действий.
Продолжающаяся страница может стать небольшой библиотекой событий, в то время как ценные отдельные события сохраняют свой собственный контент и URL-адреса. Во время настройки целевой страницы назначьте ответственных за даты, регистрации и записи. Это предотвращает зависимость запуска от срочных исправлений в последнюю минуту.
Что следует подготовить перед строительством?
Соберите рабочее название, определенную аудиторию, дату, повестку дня, утвержденную фотографию докладчика, сведения о платформе и решение о записи. Подготовьте копию подтверждения и напоминания и поручите кому-нибудь отвечать на вопросы. Проект лендинговой страницы может планировать весь путь вместе с дизайном, а не оставлять его до запуска.
Во время передачи зарегистрируйтесь по тестовому адресу, проверьте доставку подтверждения и убедитесь, что ссылка открывает правильное событие. Повторите на телефоне и протестируйте состояния полной мощности и закрытой регистрации. Платный трафик должен начинаться только после того, как будет понятен сквозной процесс.
Готовы к следующему шагу?
Отметьте то, что у вас уже есть. Этот контрольный список остается на этой странице; выборки не отправляются и не сохраняются после обновления.
Общие вопросы
Нужна ли каждому вебинару отдельная страница?
Разным темам или аудиториям обычно нужен специальный контент. Повторные сеансы одного и того же мероприятия могут использовать текущую страницу с выбором даты при условии, что доступность и подтверждения остаются точными.
Какой длины должна быть страница регистрации?
Достаточно долго, чтобы ответить на вопросы, влияющие на решение. Короткое бесплатное занятие может потребовать краткого объяснения; платный семинар с требованиями к подготовке требует более подробной информации. Никакая длина страницы не гарантирует регистрацию.
Должен ли я рекламировать ограниченное количество мест?
Только тогда, когда есть реальный предел. Объясните, что небольшая группа поддерживает вопросы или практику, если это правда, не придумывая дефицита.
Изображения в этом руководстве были созданы с использованием искусственного интеллекта для иллюстрации. Они не отражают реальных клиентов, членов команды или результаты кампании.
